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Für Fragen zu Ihrem Kundenkonto oder auch für allgemeine Fragen zu Angeboten und Lieferung rufen Sie bitte unsere dress-for-less Hotline an oder schreiben Sie uns eine Mail. Natürlich freuen wir uns auch über Anregungen zu unserem Internet-Auftritt.

 

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service@dress-for-less.de

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dress-for-less GmbH
Mönchhofallee 1
D-65451 Kelsterbach
Deutschland

Hilfe/FAQs

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Bei dress-for-less können Sie per PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Nachnahme, Vorkasse, Klarna - Rechnung und SOFORT Überweisung bezahlen.

Kann ich meine Kreditkarte ohne Risiko verwenden?

Einkaufen bei dress-for-less ist sehr sicher. Unser Sicherheitsserver verschlüsselt Informationen, um zu gewährleisten, daß Ihre Transaktionen privat und geschützt sind.

Kann ich meine Debit Karte ohne Risiko verwenden?

Maestro ist die weltweit am häufigsten genutzte Zahlungsmethode. Dies liegt an ihrer sehr hohen Sicherheit und der großen Anzahl an Akzeptanzstellen, die täglich wächst. Ihre Transaktion wird gesichert durch einen SecureCode, einen Online Pin, der von Ihrer Bank zur Verfügung gestellt wird. Diese Nummer müssen als Bestätigung bei Ihrer Bestellung eingeben, worüber sichergestellt wird, dass Sie der rechtmäßige Besitzer der Debit Karte sind.

Was ist ein MasterCard SecureCode?

Der MasterCard SecureCode ist eine Form von Online Pin, welche die Zahlung von Einkäufen mit einer Debit Karte sicherer für Sie macht. Dieser Code muss nur einmal hinterlegt werden und kann dann für alle Online-Käufe genutzt werden, die Sie mit Ihrer Maestro Karte bezahlen. Den SecureCode können Sie bei Ihrer Bank anfordern.

Akzeptieren Sie auch internationale Bestellungen?

Ja, Lieferungen an Lieferadressen in ausgewählten Ländern außerhalb Deutschlands sind möglich. Eine Übersicht, in welche Länder wir liefern, entnehmen Sie bitte unseren Versandinformationen. Bei Lieferungen unserer Produkte in die Schweiz fallen keine Zölle, Steuern und Gebühren an. Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Lieferungen nach außerhalb Deutschlands werden die Lieferzeit beeinflussen.

Wohin wird in Großbritannien geliefert?

Wir liefern überall nach England, Scotland, Wales, Nord-Irland, Jersey, Guernsey und die Kanal-Inseln. Für Lieferungen in alle anderen britischen Territorien werden entsprechende Gebühren fällig.

Wohin wird in Spanien geliefert?

Wir versenden Ihre Bestellung in das gesamte spanische Territorium. Für die Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla und Andorra ist nur Standard-Versand möglich. Für diese Gebiete werden möglicherweise Einfuhrsteuern fällig, die Sie selbst übernehmen müssen. Auf die Kanarischen Inseln beträgt die Lieferzeit 12-15 Werktage.

In welche Länder wird geliefert?

Wir schicken Ihre Bestellung in viele Länder zu Ihnen nach Hause. Wählen Sie Ihr Lieferland im Kopf unserer Website und sehen Sie sich die Informationen zu den Versandkosten an.

Sind internationale Bestellungen sicher?

dress-for-less arbeiten zusammen mit DHL, einem großen internationalen Logistik-Dienstleister. Auch wenn die Bestellungen einige Tage bis zur Lieferung zu Ihnen nach Hause benötigen, besteht kein Risiko bei der Bestellung auf unserer Website. Sie bekommen Ihre Bestellung so schnell wie möglich!

Welche Versandmethoden sind möglich?

Sie können in der Regel zwischen diesen 2 Versandarten wählen: Standard- und Express-Lieferung. Hier finden Sie weitere Informationen über den Versand.

Welche Versandkosten fallen an?

Wir versenden innerhalb sowie außerhalb Deutschlands. Die Versandkosten entnehmen Sie unserer Versandkostentabelle.

Wie sieht es mit Rücksendungen aus?

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß §312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

An welche Adresse soll ich die Lieferung zurückschicken?

Wenn Sie erhaltene Waren zurückgeben möchten, verpacken Sie das Paket sorgfältig und senden Sie es an folgende Adresse:


dress-for-less GmbH
Abteilung Retouren
Mönchhofallee 1
D-65451 Kelsterbach
Deutschland

Wer trägt die Kosten der Rücksendung?

Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei (aus Deutschland Österreich und Niederlande). Um eine reibungslose Bearbeitung Ihrer Retoure gewährleisten zu können, empfehlen wir Ihnen den beigelegten Retourenaufkleber zu verwenden.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Wir erstatten Ihnen die von Ihnen geleistete Zahlung. Bei Bezahlung durch Kreditkarte wird die Summe dem Kreditkartenkonto gutgeschrieben. Wurde die Lieferung per Nachnahme versendet, werden wir Ihnen die Kaufsumme bei Angabe Ihrer Bankverbindung überweisen. Gutschriften für Rücksendungen erfolgen in der Regel innerhalb von drei Wochen.

Kann ich Sie telefonisch erreichen?

Aber selbstverständlich!
Rufen Sie uns an unter Telefon:
+49 (0) 1806 3675377
(Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr (MEZ),
oder schicken Sie uns einfach eine E-Mail an
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Mindestbestellwert
29,90 €
Lieferart
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Standard
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24,99 €
ca. 8-10 Werktage
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29,90 €
Lieferart
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Standard
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Lieferzeit
19,99 €
ca. 8-12 Werktage
Mindestbestellwert
29,90 €

Rückgabe

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

dress-for-less GmbH
Mönchhofallee 1
D-65451 Kelsterbach
Deutschland

Telefon: +49 (0) 1806 3675377
Telefax: +49 (0) 1805 7467329

E-Mail: service@dress-for-less.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung
des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an


Retouren-Adresse:
dress-for-less GmbH
Abteilung Retouren
Mönchhofallee 1
D-65451 Kelsterbach
Deutschland

Fax: +49 (0) 1805 Shopfax / +49 (0) 1805 7467329
(Shopfax. 0,14 €/Min inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, max.0,42 €/Min. inkl. MwSt. aus dem Mobilfunk)

E-Mail: service@dress-for-less.de


zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren für Deutschland,Österreich und Niederlande.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

B2B

So erreichen Sie uns:

per eMail:

einkauf@dress-for-less.com

per Post:

dress-for-less GmbH
Mönchhofallee 1
D-65451 Kelsterbach
Deutschland

Rechtliches

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen dress-for-less GmbH

Bei uns kaufen Sie ohne Risiko – im Folgenden finden Sie wichtige Informationen über das Einkaufen bei dress-for-less. Bitte lesen Sie sich unsere Geschäftsbedingungen aufmerksam durch, sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und der dress-for-less GmbH.

§1. Vertragspartner


dress-for-less GmbH
Mönchhofallee 1
D-65451 Kelsterbach
Deutschland


Eingetragen Amtsgericht Darmstadt, HRB 96610
USt-IdNr DE311775086
Geschäftsführung Jörg Hensen

§2. Geltungsbereich unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  1. Für alle Verträge die über unseren Online-Shop www.dress-for-less.de bzw. www.dress-for-less.com abgeschlossen werden, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Davon abweichende Regelungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben schriftlich unser Einverständnis erklärt.
  2. Maßgeblich ist ausschließlich die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website bereitgehaltene Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§3. Vertragsabschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot unsererseits dar. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen“geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Ware ab und sind mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die nach Eingang der Bestellung bei uns automatisch versendete Bestellbestätigung bestätigt lediglich den Inhalt und den Zugang Ihrer Bestellung. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir die bestellten Artikel an Sie versenden und den Versand an Sie durch Zusenden einer Versandbestätigung per E-Mail bestätigen. Abweichend davon kommt bei der Zahlungsmöglichkeit Vorkasse der Kaufvertrag bereits durch Zusenden einer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
  2. Sie sind - unabhängig von dem bei Bestellung als Verbraucher ohnehin bestehenden Widerrufsrecht – 3 Werktage an Ihre Bestellung gebunden.
  3. Ihr Angebot ist abgelehnt, wenn Sie nicht innerhalb von 3 Werktagen nach Absenden Ihrer Bestellung von uns eine Versandbestätigung erhalten, oder wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail ablehnen.
  4. Die Auslieferung der bestellten Ware bei Vorkasse erfolgt erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf unserem Konto. Die Zahlung ist sofort, längstens aber innerhalb von 7 Kalendertagen ab Zugang der Bestellbestätigung fällig. Wenn Ihre Zahlung nicht innerhalb von 7 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung bei uns eingegangen ist, treten wir schon jetzt vom Vertrag zurück mit der Folge, dass Ihre Bestellung hinfällig ist und uns keine Lieferpflicht trifft. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkasse Zahlungen erfolgt daher längstens für 7 Kalendertage.
  5. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, verpflichten wir uns, Sie über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.
  6. Bestellungen, bei denen der Warenwert nach Abzug aller Rabattcodes oder Preisnachlässe nicht mindestens 29,90€ beträgt, nehmen wir nicht an.
  7. Ihre Bestellung wird von uns gespeichert, sie kann aber von Ihnen nach Abschluss des Bestellvorgangs auf unserer Website nicht mehr aufgerufen werden. Sie können die Bestelldaten unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.
  8. Verträge betreffend Artikel, die unter www.dress-for-less.de oder www.dress-for-less.com angeboten werden, lassen sich ausschließlich in deutscher oder englischer Sprache schließen

§4 Preise

  1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die im Shop genannten Preise verstehen sich einschließlich der Mehrwertsteuer. Versandkosten sowie ggf. anfallende Nachnahmegebühren, Klarna-Servicegebühren für Kauf auf Rechnung oder Expresslieferkosten oder Expresskosten werden zusätzlich berechnet.
  2. Die Versandkosten betragen für die Lieferung innerhalb Deutschlands mit Standard Versand pauschal 5,99 € pro Bestellung. Die Versandkosten bei Expresslieferung betragen 5,99 € zzgl. Expresszuschlag in Höhe von 10,99 € insg. 16,98 €. Bei Bezahlung per Nachnahme fallen zusätzlich zu den vorgenannten Versandkosten pro Bestellung 5,60 € an Nachnahmegebühr an. Einzelheiten zu den Versandkosten in andere Lieferländer entnehmen Sie bitte unserer Versandkostenübersicht.
  3. Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess nochmals deutlich mitgeteilt.

§5 Zahlungsarten

  1. Wie Sie bezahlen wollen, wählen Sie bei jeder Bestellung neu aus: angeboten werden Visa, Mastercard, American Express, Nachnahme, Vorkasse, Sofortüberweisung, PayPal und Klarna-Rechnung. Während des Bestellprozesses wird angezeigt, welche Bezahlarten für das von Ihnen ausgewählte Lieferland zu Verfügung stehen.
  2. Zur Absicherung des Kreditrisikos behalten wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vor, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen bestimmte Zahlungsarten durchzuführen.Während des Bestellprozesses wird angezeigt, welche Bezahlarten für die aktuelle Bestellung zur Verfügung stehen.
  3. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware.
  4. Ist das Lieferland Deutschland, besteht die Möglichkeit über Klarna auf Rechnung zu kaufen. Sie können Kauf auf Rechnung nur wählen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind und Ihre Bonität gewährleistet ist. Zudem muss ein Warenmindestbestellwert von 59,99 € erreicht sein. Der Warenkorb darf weder einen Einkaufswert von 1.000,00 € übersteigen, noch mehr als neun Artikel beinhalten. Aufgrund des erhöhten Bearbeitungsaufwands erhebt dress-for-less beim Rechnungskauf mit Klarna eine Servicegebühr von 2,99 € pro Bestellung. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und haben eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.
  5. Datenschutzhinweis Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in den Klarna Datenschutzbestimmungen behandelt.
  6. Weitere Informationen zu den angebotenen Zahlungsarten finden Sie hier.

§6 Rabattcodes

  1. Wir stellen zu bestimmten Zwecken auch Rabattcodes zur Verfügung.
  2. Bei einem Kauf kann in der Regel immer nur ein Rabattcode, egal welcher Art, eingelöst werden. Eine Barauszahlung des entsprechenden Rabatts ist nicht möglich.
  3. Der Rabattcode darf vom Erwerber weder verändert noch kopiert werden. Jede Weitergabe oder Veröffentlichung von Rabattcodes und –links ist untersagt.

§7 Lieferzeit

Unsere Lieferzeit beträgt für das Lieferland Deutschland 1-2 Werktage ab Zugang der Versandbestätigung. Weitere Informationen in andere Länder entnehmen Sie den Versandinformationen.

§8 Widerrufsrecht

Sie sind berechtigt, einem mit uns abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen. Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht entnehmen Sie bitte der nachfolgenden Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie die dress-for-less GmbH, Mönchhofallee 1, 65451 Kelsterbach, Telefax +49 (0) 1805 74 673 29, e-mail: service@dress-for-less.de mittels einer eindeutigen Erklärung(z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Rücktrittsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotenen, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt dieses Vertrages unterrichten, an dress-for-less GmbH, Abteilung Retouren, Mönchhofallee 1, 65451 Kelsterbach, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Rücktrittsbelehrung

Muster-Rücktrittsformular

Das nachfolgende Muster-Widerrufsformular kann von Ihnen zur Ausübung Ihres Rücktrittsrechts benutzt werden. Die Benutzung des Formulars ist aber nicht vorgeschrieben.


An:

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Mönchhofallee 1
D-65451 Kelsterbach
Deutschland

Telefax: +49 (0) 1805 746 73 29
e-mail: service@dress-for-less.de


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):



Bestellt am/erhalten am (*):



Name des/der Verbraucher:



Anschrift des/der Verbraucher:



Datum:



(*) Unzutreffendes bitte streichen

Widerruf per Retourenschein

Anstelle der Nutzung des Muster-Widerrufsformulars bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit von Ihrer Bestellung direkt per Retourenschein zu widerrufen. Der Retourenschein ist Ihrem Paket beigelegt. Mit diesem können Sie neben einem kompletten Widerruf der Bestellung, auch einzelner Artikel widerrufen. Einen Umtauschwunsch können Sie ebenfalls auf dem Retourenschein vermerken. Artikel bei denen Sie keinen Umtauschwunsch angeben werden als Widerruf gewertet. Sollte ein Umtausch in Ihre gewünschte Größe nicht möglich sein, wird dies ebenfalls als Widerruf für den Artikel gewertet.

§9 Rückgaberichtlinien

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Artikel neu, unbenutzt und mit allen Designeretiketten befestigt zurückgegeben werden. Rücksendungen, die beschädigt oder beschmutzt sind, werden nicht akzeptiert und an den Kunden ohne eine Erstattung der Kosten zurückgeschickt.

Sofern zum Lieferumfang gehörend sollten Gürtel und Beilagen des Designers (z. B. Authentizitätsnachweise, Staubschutztaschen und Lederanhänger) mit zurückgesendet werden.

Schuhe

Alle Schuhe sollten vor dem Tragen auf Teppichboden anprobiert werden.

Beauty

Hautpflegeprodukte, Kosmetika und Haarpflegeprodukte müssen unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung zurückgesendet werden, andernfalls werden diese nicht akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass Düfte, Nagellacke und Sprühdosen aufgrund von Transportbeschränkungen nicht umgetauscht werden können.

Unterwäsche und Bademoden

Höschen, Badeanzüge und Bikini-Slips müssen über der Unterwäsche anprobiert werden, ohne den Schutzhaftstreifen zu entfernen. Rücksendungen ohne Schutzstreifen oder beschmutzte Artikel werden nicht akzeptiert und an den Kunden zurückgeschickt.

Technische Produkte

Technische Produkte müssen in der Originalverpackung retourniert werden.

Mangelhafte Ware

Artikel gelten als mangelhaft, wenn sie von unzureichender Qualität, zum Gebrauch ungeeignet sind oder ihrer Beschreibung nicht entsprechen. Artikel, die durch normalen Gebrauch (Verschleiß), Unfälle oder Fehlbedienung beschädigt werden, sind nicht als mangelhaft einzustufen.

Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wenn sich der Artikel länger in Ihrem Besitz befindet, beispielsweise seit mehr als sechs Monaten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Farben

Wir sind bemüht, die Farben der auf unserer Webseite vorgestellten Produkte so getreu wie möglich wiederzugeben. Aufgrund der Vielfalt möglicher Monitortechnologien und -einstellungen können wir jedoch nicht garantieren, dass der Monitor Ihres Computers sämtliche Farben zu 100 % korrekt darstellt.

Wiederholte Rücksendungen

Wir versuchen unsere Rücksendungs-Richtlinien so flexibel wie möglich zu gestalten, um Ihnen das Shoppen zu erleichtern. Dennoch behalten wir uns vor, die Anzahl der Rücksendungen unserer Kundenaufzuzeichnen und Bestellungen möglicherweise bei einer Vielzahl von Rücksendungen in Zukunft abzulehnen oder Ihr dress-for-less Konto zu schließen.

Rücksendung & Umtausch mit unserem kostenlosen Abholservice

Bitte beachten Sie, dass wir keine zurückgesendeten Artikel annehmen, die nicht bei dress-for-less käuflich erworben wurden. Dies beinhaltet sowohl persönliche als auch bei Drittunternehmen erstandene Artikel. Diese zurückgesendeten Artikel werden bei uns auf Ihr eigenes Risiko zwischengelagert. Es obliegt Ihrer alleinigen Verantwortung, uns bezüglich einer Rücksendung ebenjener Artikel zu kontaktieren. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen eine Zusatzgebühr für die Rücksendung in Rechnung zu stellen. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir diese Artikel ausschließlich an Ihre Adresse, jedoch nicht zu einem Drittunternehmen senden können. Bitte beachten Sie außerdem, dass wir nicht garantieren können, diese Artikel für einen längeren Zeitraum für Sie aufzubewahren. Wir behalten uns das Recht vor, diese Artikel jederzeit zu entsorgen.

§10 Umtausch

  1. Der Umtausch eines Artikels in einen anderen Artikel ist nicht möglich. Es kann lediglich ein Artikel in einen gleichen Artikel anderer Größe umgetauscht werden, soweit ein solcher Artikel vorhanden ist. Wir bitten Sie in diesem Fall den gekauften Artikel zurückzusenden und auf dem Retourenschein zu vermerken, in welcher Größe der Artikel erneut geliefert werdensoll. Ist die gewünschte Größe innerhalb von 14 Tagen vorrätig, wird der gewünschte Artikel direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.
  2. Sollte ein Umtausch in ihre gewünschte Größe innerhalb von 14 Tagen nicht möglich sein,erhalten Sie eine Erstattung des Warenwertes auf dem Wege der bei Ihrer Bestellung gewählten Bezahlart.

§11 Gewährleistung

Für die Verjährung von Mängelansprüchen gilt die gesetzliche Verjährungsfrist von 2 Jahren.In diesem Zeitraum stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelansprüche zu.

§12 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der dress-for-less GmbH.

§13 Datenschutz

Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§14 Aufrechnung und Zurückbehaltung

Das Recht zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nur, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder schriftlich anerkannt wurden.

§15 Rechtswahl und Gerichtsstand

  1. Es gilt deutches Recht mit Ausnahme des UN-Kaufrechts.
  2. Ist der Besteller Kaufmann oder hat er keinen Wohnsitz innerhalb der EU, Islands, Norwegens oder der Schweiz, so ist unser Geschäftssitz als zusätzlicher Gerichtsstand vereinbart.
  3. Es steht Ihnen frei, an Stelle der staatlichen Gerichte eine Online-Streitbeilegung über die „OS-Plattform“ in Anspruch zu nehmen. Diese Plattform ist über folgenden link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Datenschutz

Privacy Policy

I. Contact

This policy applies to data processing by:

Dress-for-less GmbH
Mönchhofallee 1
65451 Kelsterbach
Deutschland
E-Mail: service@dress-for-less.com
Tel.: +49 6142 835 4401
https://www.dress-for-less.com

The Data Protection Officer of dress-for-less can be contacted at the following address
Prof. Dr. Thomas Jäschke
Data Tree AG
Heubesstraße 10
40597 Düsseldorf
E-Mail: office@datatree.eu
Tel.: +49 211 93190-700
Fax: +49 211 93190-799
www.datatree.eu

II. Processing of personal data, type and purpose

1. Web hosting

The web host of this website is First Colo GmbH, Landstr. 291B, 60314 Frankfurt am Main (hereinafter referred to as "First Colo"). First Colo stores this website on its servers (hosting). A web hosting service is required for the offer on this website. The use of First Colo is carried out pursuant to point (f) of Article 6(1) p. 1 GDPR based on our legitimate commercial interest in providing our offer on this website.

In connection with the hosting, personal data that originates from the following actions by the user is processed by First Colo on our behalf:

  • visiting the website;
  • placing an order as a guest;
  • placing an order as an existing customer;
  • creating a customer account;
  • registering for the newsletter;
  • using the contact form.

We have concluded an order processing contract for hosting with First Colo. Through this contract, First Colo ensures that it processes data in accordance with the Data Protection Regulation and guarantees to protect the rights of the data subject. In particular, First Colo is certified in accordance with the reliable security standard ISO 27001:2013.

You can find further information about data protection in connection with First Colo here.

2. When you visit our website

When you visit our website https://www.dress-for-less.de information will automatically be sent by the browser used on your device to our website's server. This information will be stored temporarily in a so-called log file. The following data will be stored and collected without any action on your part and deleted from the log files after 90 days:

  • IP address of the requesting computer,
  • Date and time of the request,
  • Name and URL of the file retrieved,
  • Website from which accessed (referrer URL),
  • Operating system of the accessing computer
  • Browser type and version and other information sent by the browser (such as your computer's operating system)
  • Performance and system data

This data processed by us for the following purposes:

  • to ensure smooth connection of the website,
  • to ensure our website is easy to use,
  • to analyse the system security and stability,
  • to detect and prevent attacks on our website,
  • to continually improve the website and
  • for other statistical and administrative purposes.

The legal basis for the data processing is provided by Art. 6 Para. 1 Clause 1 Letter f GDPR. Our legitimate interest is established by the purposes of data processing listed above.

In the event of an attack on our network infrastructure, your collected IP address will be analysed to assert or defend legal claims.

We also use cookies and analysis services when you visit our website. More details on this can be found under (Nos. IV and V) of this privacy policy.

3. Placing an order in our online shop

If you want to place an order for products on our website as a guest or as a registered customer, we process the following obligatory information:

  • title, first name, surname,
  • a valid email address,
  • invoice and delivery address
  • payment details (e.g. bank details) depending on the payment method you select

This data is processed,

  • in order to identify you as our contract partner;
  • to check the plausibility of the data entered;
  • to process the payment and delivery for your order;
  • where applicable, to personalise advertising measures;
  • to process any warranty claims and to assert any claims against you;

The data processing takes place upon your request and is necessary pursuant to Art. 6 Para. 1 Clause 1 Letter b and Letter f GDPR for the aforementioned purposes for the performance of a contract, to take steps prior to entering into a contract as well as our legitimate interests.

The personal data processed by us for the order will be stored until the end of the statutory warranty period and deleted automatically after this period, unless we have an obligation to store the data for a longer period pursuant to Article 6 Para. 1 Clause 1 Letter c GDPR due to retention periods and documentation obligations under tax and commercial law (German Commercial Code [HGB], German Criminal Code [StGB] or German Fiscal Code [AO]) or you have given consent to the data being stored for a longer period pursuant to Art. 6 Para. 1 Clause 1 Letter a GDPR.

4. Creating a customer account

We give you the option of creating a customer account with us. For the registration and the creation of the customer account, we need the following obligatory information:

  • title, first name, surname,
  • a valid email address
  • invoice and delivery address
  • password

In addition, you can give us further information voluntarily.

We process this data

  • to enable us to identify you as our customers;
  • to check the veracity of the data entered;
  • to personalise advertising measures;
  • to process any warranty claims and to assert any claims against you.

We collaborate with Emarsys eMarketing Systems AG Hans-Fischer-Straße 10, 80339 Munich (hereinafter referred to as "Emarsys") as a specialised provider for customer relation management relating to documentation, administration and marketing, to whom we send your data (email address, first name, surname, gender, purchasing history, postal address). This provider was carefully selected and commissioned by us, is bound by our instructions, and is monitored regularly with regard to the use of suitable technical and organisational measures relating to data security. Data is not transmitted to non-EEA states.

Data is processed at your request and is required pursuant to points (b) and (f) of Article 6(1) p. 1 GDPR for the purposes mentioned for the performance of the contract and for other pre-contractual measures, as well as for our legitimate interests.

The personal data processed by us for the order will be stored until expiry of the statutory warranty obligation and then automatically deleted, unless, pursuant to point (c) of Article 6(1) GDPR, we are obliged to store it for a longer period because of legal tax and commercial retention and documentation obligations (in accordance with the German Commercial Code (HGB), German Penal Code (StGB) or the German Tax:Code (AO), or you have consented to further storage pursuant to point (a) of Article 6(1) p. 1 GDPR.

5. In connection with our newsletters

As a customers or potential customer, we would like to send you our newsletters. Provided that you are not a customer of ours but still would like to receive our newsletter, we need your email address, as well as your title, first name and surname to send the newsletter so that we can address you personally. The newsletter is sent on the basis of your explicit consent (point (a) of Article 6(1) GDPR). Provided you are already a customer of ours, pursuant to point (f) of Article 6(1) p. 1 GDPR and our legitimate interests, we send you our newsletters to inform you about current product recommendations (direct marketing).

For the personalisation of the newsletter, we use the following specialised providers to whom we send the required personal data (email address) as well as data relating to your orders:

Emarsys eMarketing Systems AG
Hans-Fischer-Straße 10,
80339 Munich
(hereinafter referred to as "Emarsys")

By means of Emarsys, we can measure and analyse the behaviour of the recipients of our customer newsletter. This includes the opening, click, bounce, delivery, unsubscribe and delivery rate. The analysis is carried out using cookies or pixel tags, which collect information such as the IP address, browser type/version, email client and time of access. In this way, it is also possible to track who opens the email and clicks on the links contained within it. The analysis of user behaviour is carried out for the purpose of recognising reading habits and arranging content in accordance with this, and to measure and improve the success of email campaigns so that we can present you with relevant and targeted offers based on your interests. Data is not transmitted to states outside of the EEA.

You can opt out of the personalisation of our newsletter at any time by sending an email to us at service@dress-for-less.de. If you do so, we will not carry out any further personalisation, but will, if required, continue to send you our general newsletter.

In addition, it is possible to unsubscribe completely from our newsletters at any time, e.g. via a link at the end of each newsletter. Alternatively, you are also welcome to send your unsubscribe request at any time to service@dress-for-less.de by email. The personal data that concerns you in this connection and exclusively for the purposes of sending the newsletter is deleted without undue delay after you have unsubscribed. However, we retain the fact that you have opted out and your email address to avoid inadvertently sending you newsletters in the future.

III. Sharing data with third parties

In particular, insofar as it is legally permissible and is required for the fulfilment of the contractual relationships with you pursuant to point (b) of Article 6(1) p. 1 GDPR, we share your personal data with third parties.

1. Payment processing

We pass on payment details to payment service providers or credit institutions to carry out a payment process. As part of the performance of the contract, pursuant to point (b) of Article 6(1) GDPR, we use the payment service providers listed here to process payments:

  • SIX Payment Services GmbH, Langenhorner Chaussee 92-94, 22415 Hamburg
  • Klarna GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich
  • Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
  • Six Payments Services (Europe) S.A., 10, rue Gabriel Lippmann, L-5365 Munsbach
  • American Express Payment Services Limited, Belgrave House, 76 Buckingham Palace Road, London, SW1W 9AX, United Kingdom
  • American Express Payment Services Limited Postfach 11 01 01, 60036 Frankfurt

For processing, it may be necessary to forward the personal data collected during the payment process, such as name, address, telephone number, email address, debit/credit card or bank account details and transaction details to the payment service providers. The payment service providers collect some of this data themselves.

The shared data may be used by the third-party exclusively for the purposes mentioned.

2. For delivery of your order

In order to be able to ship your order in our shop (Art. 6 Para. 1 Clause 1 Letter b GDPR) and to pursue our legitimate interests of making the delivery as simple for you as possible (Art. 6 Para. 1 Clause 1 Letter f GDPR), we forward the data provided by you for the delivery address as well as your e-mail address and where applicable your telephone number to shipping service providers, which will despatch your consignment solely for the purpose of delivery and notification of delivery. These service providers are subject to the secrecy of communications.

3. For internal administrative and advertising purposes

We are a majority-owned company of SiGNA Retail GmbH and part of the company group SIGNA Retail.

As such, we sometimes show personal data (pseudonymous usage profiles) within a contractual relationship to

SIGNA Retail GmbH,
Freyung 3,
1010 Vienna
(hereafter: "SIGNA")

for analysis and marketing purposes (e.g. Google Analytics). The data is transferred on the basis of Art. 6 Para. 1 Clause 1 Letter f GDPR and to pursue our legitimate interests of a pseudonymous analysis of data by the SIGNA Sports Group.

You can object to the use of your personal data for advertising purposes as described under V. and VI. at any time without stating reasons. In this case SIGNA will also no longer be able to view your personal data.

4. For other purposes

We also disclose your personal data to third parties only if:

  • you have given your explicit consent pursuant to Art. 6 Para. 1 Clause 1 Letter a GDPR,
  • there is a statutory obligation to disclose pursuant to Art. 6 Para. 1 Clause 1 Letter c GDPR, and
  • the disclosure is necessary pursuant to Art. 6 Para. 1 Clause 1 Letter f GDPR to assert, exercise or defend legal claims and there is no reason to assume that you have an overriding legitimate interest in the non-disclosure of your data.

IV. Cookies and pixel tags

1. What are cookies and pixel tags?

We use cookies on our website. These are small files which are automatically created by your browser and which are stored on your device (laptop, tablet, smartphone or the like) when you visit our website. Cookies do not damage your computer and do not contain viruses, Trojans or any other malware.

Information is stored in the cookie relating to the specific device used. This does not mean, though, that we can immediately establish your identity.

We use pixel tags (also called tracking pixels) in our online offering. Pixels are small graphics which are integrated using the HTML code of our webpage. The pixel tag does not store or change any information on your device, pixels also do not damage your device and do not contain viruses, Trojans or any other malware.

Pixels can send personal data such as your IP address, the referrer URL of the website visited, the time the pixel was viewed, the browser used and previously placed cookie information to a web server. As a result reach measurements and other statistical analyses which serve to optimise our offering can also be conducted.

The use of cookies makes it easier for you to use our website. We use for example so-called session cookies in order to recognise that you have already visited individual pages of our website, to recognise that you have already logged into your user account or to display the shopping basket. These are deleted automatically after you leave our site.

We also use temporary, so-called comfort cookies to optimise the user-friendliness of the website, which are stored on your device for a specific period of time. If you visit our website again in order to use our services, it automatically identifies that you have already visited us and what entries and settings you have made so that you do not have to input these again. These are usually deleted after a maximum of 30 days. Only those comfort cookies with language settings store these for 365 days.

We also use cookies and pixel tags in third-party tools in order to statistically record the use of our website and to analyse the use of our website for the purpose of optimising our offering for you (see under V). These analysis, tracking and targeting cookies allow us to automatically recognise that you have already visited us when you visit our website again. These cookies are deleted automatically after a defined period of time.

2. On which legal basis is the processing with the use of cookies and pixel tags based?

The data processed with the use of cookies and pixel tags is necessary for the aforementioned purposes to protect our legitimate interests in the analysis, optimisation and efficient operation of our website as well as the legitimate interests of third parties pursuant to Art. 6 Para. 1 Clause 1 Letter f GDPR.

3. What opt-out do you have?

Most browsers accept cookies and pixels automatically. However, you can configure your browser so that no cookies are stored on your computer or a notice always appears before a new cookie is created.

The complete deactivation of cookies may result, though, in you not being able to use all of the functions of our website. Instructions on how to turn off cookies in your browser can be found in the Help function of your browser or under the following links:

Mozilla FireFox
Google Chrome
Microsoft Edge
Opera
Safari
Microsoft Internet Explorer 11
Microsoft Internet Explorer 10
Microsoft Internet Explorer 9

You can also use tools or browser add-ons to prevent the use of pixels on our website (e.g. the add-on "AdBlock").

Further opt-out options can be found in the information below on the tracking and targeting measures employed by us.

V. Tracking und targeting

The tracking and targeting measures listed below are used by us on the basis of Art. 6 Para. 1 Clause 1 Letter f GDPR: With the use of these tracking measures, we want to ensure that our website is tailored to the needs of users and its continuous optimisation. We also use the tracking measures to statistically record the use of our website. By using these targeting measures, we want to ensure that you are only shown advertising tailored to your actual or presumed interests on your devices.

The respective data processing purposes and data categories can be found in the description of the tracking tools.

1. adrox

This website deploys the tool adrox of adrox GmbH, Niederstr. 1, 47829 Krefeld. A cookie is stored on your terminal device, which transfers pseudonymised information about purchased items. However, adrox does not receive any information with which users can be identified personally. The information gathered serves to create conversion statistics and thus create interest-oriented advertising on the websites of the contractual partners of adrox.

If you would like to opt-out of the deployment of the tool with effect for the future, you can also refuse the placement of the cookie required to do this through the setting in your browser which deactivates the automatic placement of cookies generally. We would point out, however, that in this instance not all functions of our website will be available in full.

2. Bing Conversion Tracking

We use Conversion Tracking from Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. This allows us to track the activities of users on our website if they arrive at our website via Bing Ads advertisements.

If you arrive at our website via a Bing Ads advertisement, a cookie is placed on your computer. Here data on the use of the website is stored by Microsoft. This includes among other things the dwell time on the website, what areas of the website were accessed and via which advertisement you arrived at the website and, in the case of an order based on this, the order value and the time of the order. Information relating to your identity is not collected.

This information is sent to Microsoft servers in the USA, where it is stored for a maximum of 180 days. Microsoft complies with the data protection regulations of the US Privacy Shield and is registered with the US Privacy Shield programme of the US Department of Commerce. We have also concluded a contract data processing agreement with Microsoft for the use of Bing Ads. With this agreement Microsoft assures that it processes the data in accordance with the General Data Protection Regulation and protects the rights of the data subject.

If you do not want to participate in the tracking process, you can also refuse to accept the placement of a cookie required for this purpose, for example by a browser setting which generally deactivates the automatic placement of cookies. Further information on data protection and the cookies used by Microsoft Bing can be found on Microsoft's website.

3. Criteo

On this website data is collected and stored for marketing and optimisation purposes with technologies of Criteo SA (32 Rue Blanche, 75009 Paris, France).

These technologies of Criteo allow the evaluation of our advertising campaigns and advertising content. This data can be used to create user profiles under a pseudonym. For this purpose cookies are used. The data collected using the Criteo technologies will not be used without separate consent being given by the data subject to identify personally the visitor to this website and not be combined with personal data about the bearer of the pseudonym. Criteo analyses the surfing behaviour using an algorithm and can then display targeted product recommendations as personalised advertising banners on other websites (so-called publishers). There is no other use of your data or disclosure to third parties. Further information on the technologies of Criteo can be found in Criteo's privacy policy.

Due to the use of Criteo, further pixels of contract partners with whom Criteo cooperates are loaded. An overview of all publishers and networks whose pixels are loaded can be found here.

You can object to this pseudonymous analysis of your surfing behaviour at any time. Click on the following link to Criteo to find instructions on how to deactivate the service of Criteo.

Please note that if you deactivate the display of personalised advertisements from Criteo and other advertising partners, you will continue to receive advertisements, but these will be less tailored to your interests/surfing behaviour.

4. Econda Web Analytics

To optimise the website and the databases in the background, we use the web analysis solutions of econda GmbH, Eisenlohrstr. 43, 76135 Karlsruhe.

In the procedures used, user profiles are created under a pseudonym. Cookies are used for this too. econda GmbH is entitled to use the quality seal "Tested Data Security" for the "Web Shop Controlling" area.

The data collected with the econda technology is not used to identify you personally and is not brought together directly with personal data via the bearer of the pseudonym without your special consent.

You can opt out of data processing by econda at any time with effect for the future by clicking here. If you click on the "Send" field, an opt-out cookie is placed by econda, with the effect that in future no visitor data from your browser is collected and stored by econda. The opt-out cookie is only valid in this browser and only for our website, and is placed on your device. If you delete the cookies in this browser, you will need to place the opt-out cookie again.

For further information, please visit http://www.econda.de/.

5. Emarsys Webextend

We use the cookie/pixel tag Webextend of Emarsys eMarketing Systems AG Hans-Fischer-Straße 10, 80339 Munich to produce newsletters tailored to your interests. To do this, we use available information, such as receipt and read confirmations from emails, information about computers and internet connections, operating system and platform, your internet history, your order history, date and time of the visit to the homepage, or products/items you have looked at. In principle, we use this information in a pseudonymised form, but also to send you newsletters related to your areas of interest, if required.

You can opt out of data processing by Emarsys Webextend by clicking here. By clicking on the box under figure 6 (opt-out), an opt-out cookie is placed with the effect that in future no data about your usage behaviour on our website is collected and stored by Emarsys. The opt-out cookie is only valid in this browser and only for our website, and is placed on your device. If you delete the cookies in this browser, you will need to place the opt-out cookie again.

6. Facebook Custom Audiences

We use Facebook Website Custom Audiences of Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland). This is a marketing service of Facebook. This enables us to show certain groups of pseudonymised visitors to our website, who also use Facebook, advertising on Facebook that is tailored individually to them and their interests.

A Facebook Custom Audience pixel tag is integrated into our website. This is a Java script code through which non-personal data about the use of the website is stored. This includes your IP address, the browser used and the access and target page. This information is transferred to Facebook servers in the US. Facebook is subject to the EU-US Privacy Shield, so that an appropriate level of data protection is guaranteed.

Whether you have stored a Facebook cookie is automatically checked. The Facebook cookie automatically determines whether you belong to the target group that is relevant to us. If you belong to the target group, appropriate advertisements are shown to you by Facebook. During this process, you are not identified personally by us or by Facebook through data comparison.

You can opt out of the use of the Custom Audiences service on the Facebook website. After logging in to your Facebook account, you can access the settings for Facebook ads.

You can obtain more information on data protection with Facebook from Facebook's privacy policy guidelines.

If you do not have a Facebook account, you can opt out of the use of the service here.

An opt-out cookie will be placed, which prevents the future collection of your data when visiting this website. The opt-out cookie is only valid in this browser and only for our website, and is placed on your device. If you delete the cookies in this browser, you will need to place the opt-out cookie again.

7. Google Analytics

We use Google Analytics on our website, a web analysis service of Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (hereafter: "Google"). In this connection, pseudonymised usage profiles are created and cookies (see under IV.1) are used. The information generated by the cookie on your use of this website such as the

  • browser type/version,
  • operating system used,
  • referrer URL (the previously visited page),
  • host name of the accessing computer (IP address),
  • time of the server request,

is sent to a Google server in the USA, where it is stored. Google complies with the data protection regulations of the US Privacy Shield and is registered with the US Privacy Shield programme of the US Department of Commerce.

We have also concluded a contract data processing agreement for the use of Google Analytics. With this agreement Google assures that it processes the data in accordance with the General Data Protection Regulation and protects the rights of the data subject.

The information is used to analyse the use of the website, to compile reports on the website activities and to perform other services related to the use of the website and the internet for market research purposes and to ensure that these websites are tailored to the needs of users.

This information is also forwarded to third parties insofar as this is allowed by law or if third parties process this data on behalf of Google. Under no circumstances will your IP address be linked to other Google data. The IP addresses are anonymised, as a result they cannot be assigned to users (IP masking).

As an alternative to the browser add-on, in particular with browsers on mobile devices, you can also prevent the collection of data by Google Analytics by clicking on this link. An opt-out cookie will be placed which will prevent your data from being collected when you visit this website in future. The opt-out cookie only applies to this browser and only to our website and is stored on your device. If you delete the cookies in this browser, you have to place the opt-out cookie again.

Further information on data protection relating to Google Analytics can be found in Google Analytics Help.

In addition, we also use Google Optimize. This is a web analysis service of Google LLC, which is integrated into Google Analytics. Google Optimize enables us to carry out A/B and multivariate testing. In this way, we can find out which version of our website users prefer. You can find further information about this service here.

8. Google Adwords Conversion Tracking

We use Google Conversion Tracking on our website, a web analysis service of Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (hereafter: "Google") in order to statistically record the use of our website and for the purpose of optimising our offering for you. A cookie is placed by Google Adwords on your computer if you arrive at our website via a Google advertisement.

These cookies expire after 180 days. If the user visits certain pages of the website of the AdWords customer and the cookie has not yet expired, Google and the customer can tell that the user has clicked on the advertisement and been redirected to this page.

The information produced by the cookie on your use of this website is sent to a Google server in the USA, where it is stored. Google complies with the data protection regulations of the US Privacy Shield and is registered with the US Privacy Shield programme of the US Department of Commerce. We have also concluded a contract data processing agreement for the use of Google AdWords. With this agreement Google assures that it processes the data in accordance with the General Data Protection Regulation and protects the rights of the data subject.

Every AdWords customer receives another cookie. Cookies can therefore not be tracked via the websites of AdWords customers. The information obtained with the conversion cookie is used to create conversion statistics for AdWords customers who have opted for Conversion Tracking. We learn the total number of users who have clicked on their advertisement and were redirected to a page with a conversion tracking tag. However, they do not obtain any information with which users can be personally identified.

If you do not want to participate in the tracking process, you can also refuse to accept the placement of a cookie required for this purpose, for example by a browser setting which generally deactivates the automatic placement of cookies. You can also deactivate cookies for conversion tracking by adjusting the settings in your browser so that cookies from the domain "www.googleadservices.com" are blocked.

Click here for Google's privacy notice about conversion tracking.

9. Google Double Click

On our website information is collected and analysed to optimise the display of advertisements using cookies For this purpose we use targeting technologies of Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Double Click, Double Click Exchange Buyer, Double Click Bid Manager). These technologies allow us to display advertisements tailored to your individual interests. The cookies used collect for example information about which of our products you have shown interest in. Based on the information, we can also show you on the websites of third parties offers which are tailored specifically to your interests, as revealed by your previous user behaviour. The collection and analysis of your user behaviour is only done pseudonymously and does not allow us to identify you. In particular, the information is not linked to personal data concerning yourself.

Google complies with the EU-US Privacy Shield, with the result that an adequate level of data protection is guaranteed.

The cookie will be deleted automatically after 30 days.

If you do not want to receive any advertising tailored to your interests, you can adjust this setting here.

Further information and the data protection regulations relating to advertising and Google can be found in Google's privacy policy and terms of service.

10. Tradedoubler

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11. RTB House

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12. Use of trbo

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VI. Data subject rights

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  • pursuant to Art. 7 Para. 3 GDPR to withdraw your consent from us at any time. As a result, we will in future no longer be allowed to continue the data processing based on this consent;
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In order to exercise your data subject rights against us, please contact datenschutz@dress-for-less.de

VII. Right to object

If your personal data is processed on the basis of legitimate interests pursuant to Art. 6 Para. 1 Clause 1 Letter f GDPR, you have the right, pursuant to Art. 21 GDPR, to object to the processing of your personal data if there are grounds relating to your particular situation or you object to direct marketing. In the latter case you have a general right to object which will be acted upon by us without you needing to state grounds relating to your particular situation.

If you would like to exercise your right to object, you need only send an e-mail to datenschutz@dress-for-less.de

VIII. Data security

All data transmitted personally by you is transmitted in encrypted form with the customary secure standard TLS (Transport Layer Security). TLS is a secure and tested standard which is also used in online banking. You can recognise a secure TLS connection by among other things the s after http (i.e. https://..) in your browser's address bar or by the padlock symbol at the top of your browser.

We also use suitable technical and organisational security measures to protect your data against accidental or deliberate manipulation, partial or complete loss, destruction or unauthorised access by third parties. Our security measures are improved continuously in line with technological developments.

IX. Date of and amendments to this privacy policy

This data protection declaration is current as at May 2018.

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dress-for-less GmbH
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Deutschland

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Eingetragen Amtsgericht Darmstadt, HRB 96610
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Stand: Januar 2018

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